WEBINARE
Zukäufe, neue Märkte, neue Tools: Mit jedem Wachstumsschritt kommen weitere Systeme dazu. Ein zusätzliches CRM hier, ein neues ERP dort, dazu ein frischer Online-Shop. Jedes System pflegt seine eigene Sicht auf die Kunden. Für das Marketing wird es dadurch immer schwerer, sauber zu segmentieren, gezielt anzusprechen und Wirkung zu messen.
In diesem Webinar begleiten wir einen mittelständischen Hersteller auf seinem Weg aus dieser Situation. Gemeinsam mit Boomi und Bitgrip wurde eine zentrale Datenschicht aufgebaut, die alle Systeme miteinander verbindet und eine verlässliche Sicht auf jeden Kunden schafft. Das Ergebnis: Kampagnen treffen wieder, Marketing Automation läuft rund und auch Themen wie personalisierte B2B-Plattformen und KI-Features werden überhaupt erst möglich.
In rund 25 Minuten zeigen wir, wie der Weg dorthin in der Praxis aussieht, welche Rolle Integration und Architektur dabei spielen und worauf Marketingverantwortliche im B2B-Mittelstand heute achten sollten.