Consult – E-Commerce Beratung für MEHR Wachstum

B2B-E-Commerce, der Vertriebsziele erreicht

Veraltete Shop-Systeme und fehlende ERP-Integration bremsen Ihr digitales Wachstum aus. Wettbewerber mit modernen E-Commerce-Plattformen erobern neue Märkte, während Sie Kunden an umständliche Bestellprozesse verlieren. Bitgrip entwickelt strategische E-Commerce-Lösungen für Ihre komplexen B2B-Anforderungen: von individualisierten Preislogiken bis hin zu skalierbaren Plattformen. Mit unserem 4C-Ansatz schaffen wir die technische Grundlage für messbaren Vertriebserfolg.

Vertraut von internationalen B2B-Marken und Hidden Champions mit komplexen Plattformanforderungen

Warum B2B-E-Commerce oft scheitert

Diese Herausforderungen bremsen digitales Wachstum

B2B-E-Commerce ist komplex – und viele Unternehmen scheitern an den gleichen Stolpersteinen. Veraltete Systeme, fehlende Integration und schlechte User Experience kosten Sie täglich Kunden und Umsatz.

Alte Shop-Systeme blockieren Innovation

Die E-Commerce-Plattform stammt aus der „Steinzeit des Internets“. Neue Features dauern Monate, mobile Optimierung fehlt und die Performance ist katastrophal. Während Wettbewerber KI-gestützte Personalisierung nutzen, kämpfen andere mit den Basics.

Fehlende ERP-Integration kosten

Bestellungen müssen manuell übertragen, Lagerbestände händisch abgeglichen und Kundendaten doppelt gepflegt werden. Diese Medienbrüche führen zu Fehlern, Verzögerungen und frustrierten Kunden, die zur Konkurrenz wechseln.

B2B-Commerce ist kein Hobby-Shop

Individuelle Preislisten, Mengenstaffeln, Freigabeprozesse und kundenspezifische Konditionen – Standard-Shops können Ihre B2B-Anforderungen nicht abbilden. Das Ergebnis: umständliche Workarounds und unzufriedene Geschäftskunden.

Schlechte User Experience für Kunden

Ihre Kunden erwarten B2C-Standard auch im B2B-Bereich. Komplizierte Navigation, langsame Ladezeiten und umständliche Checkout-Prozesse treiben sie direkt zu moderneren Wettbewerbern mit intuitiven Plattformen.

So schaffen wir Ihren E-Commerce Durchbruch

Unsere bewährten Lösungen für B2B-E-Commerce Erfolg

Mit über 10 Jahren B2B-Expertise entwickeln wir E-Commerce-Lösungen, die Ihre spezifischen Herausforderungen verstehen und lösen. Unsere strategische Herangehensweise kombiniert bewährte Technologien mit innovativen Ansätzen.

Strategische Beratung mit messbaren Ergebnissen

Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln eine datengetriebene E-Commerce-Strategie. Von der Plattformauswahl bis zur Markteinführung – jeder Schritt ist auf nachhaltigen ROI ausgerichtet.

Nahtlose Systemintegration ohne Ausfallzeiten

Ihre ERP-, CRM- und PIM-Systeme werden nahtlos mit der neuen E-Commerce-Plattform verbunden. Automatisierte Datenflüsse eliminieren manuelle Prozesse und sorgen für konsistente Informationen in Echtzeit.

Skalierbare Plattformen für internationales Wachstum

Unsere E-Commerce-Architekturen wachsen mit Ihrem Unternehmen mit. Multi-Market-Fähigkeiten, flexible Preismodelle und modulare Erweiterungen ermöglichen es, neue Märkte schnell und kosteneffizient zu erschließen.

KI-gestützte Personalisierung steigert Conversion

Intelligente Produktempfehlungen, personalisierte Inhalte und automatisierte Workflows verbessern die Customer Experience erheblich. Das Ergebnis: höhere Conversion-Raten und stärkere Kundenbindung.

Enterprise-Grade Security und Compliance

DSGVO-konforme Datenverarbeitung, sichere Zahlungsprozesse und ISO 27001-zertifizierte Sicherheitsstandards schützen Ihre Geschäftsdaten. Unsere Plattformen erfüllen höchste Sicherheitsanforderungen für kritische B2B-Transaktionen.

Intuitive Bestellprozesse für ein komplexes B2B-Sortiment

Für den Elektrogroßhändler Alexander Bürkle haben wir den Bestellprozess im B2B-Shop mit über 300.000 Artikeln vereinfacht. Durch gezieltes UX-Design finden Kunden aus Handwerk & Industrie jetzt schneller das richtige Produkt und sparen bei jeder Order Zeit.

Das Team von Bitgrip hat neben aller fachlichen Expertise rund um die Themen UX und UI auch immer wieder mit seiner empathischen Arbeitsweise unsere Workflows harmonisiert.

Michael Fritsch

ehemaliger Head of Digital Sales & E-Commerce

Unser E-Commerce Beratungsportfolio

Erfolgreicher B2B-E-Commerce braucht mehr als eine Standardlösung. Komplexe Kaufprozesse, individuelle Preislogiken und die Anbindung an bestehende Systeme stellen Unternehmen vor besondere Herausforderungen. Bitgrip bietet Ihnen eine ganzheitliche E-Commerce-Beratung, die alle relevanten Aspekte abdeckt.

E-Commerce Strategie & Plattformauswahl

Wir entwickeln datengetriebene E-Commerce-Strategien für Ihre Geschäftsziele. Von der Markt- und Wettbewerbsanalyse über die Technologie-Roadmap bis zur Plattformauswahl – wir schaffen das strategische Fundament für nachhaltigen digitalen Vertriebserfolg mit zukunftssicherer Architektur.

Systemintegration & Prozessoptimierung

Nahtlose Integration Ihrer E-Commerce-Plattform mit ERP-, CRM-, PIM- und weiteren Geschäftssystemen. Wir automatisieren Workflows, harmonisieren Datenströme und eliminieren Medienbrüche für effiziente Prozesse und deutlich verbesserte Operational Excellence.

UX/UI Design & Conversion-Optimierung

Intuitive B2B-E-Commerce-Erlebnisse, die komplexe Geschäftsprozesse vereinfachen. Durch datenbasierte UX-Analysen, A/B-Tests und kontinuierliche Performance-Optimierung schaffen wir Plattformen, die Kunden begeistern und messbar mehr Umsatz generieren.

Schulung & kontinuierlicher Support

Gezielte Schulungen, praxisnahe Workshops und strategische Beratung befähigen Ihre Teams zur optimalen Plattform-Nutzung. Unser kontinuierlicher Support sorgt für reibungslose Abläufe und strategische Weiterentwicklung Ihrer digitalen Vertriebskanäle.

Bereit für E-Commerce Transformation?

Starten Sie jetzt die digitale Vertriebsrevolution

Ihre Wettbewerber digitalisieren bereits ihre Vertriebsprozesse – warten Sie nicht länger. In einem kostenlosen Strategiegespräch analysieren wir Ihre aktuelle E-Commerce-Situation, identifizieren konkrete Optimierungspotenziale und zeigen Ihnen, wie Sie mit der richtigen Plattform-Strategie messbare Umsatzsteigerungen erzielen.

Fundament für nachhaltigen E-Commerce Erfolg

So entwickeln wir Ihre digitale Vertriebsstrategie

B2B-E-Commerce ist mehr als ein Online-Shop – es ist die Grundlage für digitales Wachstum. Mit strategischer Beratung, bewährten Prozessen und zukunftssicheren Technologien schaffen wir E-Commerce-Lösungen, die Ihre Vertriebsziele erreichen und skalierbar wachsen.

Inhaltsverzeichnis

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Warum B2B-E-Commerce anders funktioniert

B2B-E-Commerce ist längst kein optionaler Vertriebskanal mehr – er ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen. Während der B2C-Bereich schon seit Jahren auf digitale Lösungen setzt, stehen viele B2B-Unternehmen vor spezifischen Herausforderungen: komplexe Preisstrukturen, individuelle Kundenkonditionen und die Integration in bestehende ERP- und CRM-Systeme.

Moderne B2B-Kunden erwarten jedoch die gleiche Benutzerfreundlichkeit wie im B2C – mit personalisierten Angeboten, schnellen Bestellprozessen und einer nahtlosen Systemintegration. Wer diesen Erwartungen nicht gerecht wird, verliert Marktanteile an agilere Wettbewerber.

Unser bewährter E-Commerce Prozess

Ein erfolgreicher B2B-E-Commerce erfordert einen klaren, strukturierten Prozess, der Strategie, Technologie und kontinuierliche Optimierung verbindet. Bitgrip setzt auf agile Methoden, um digitale Vertriebskanäle effizient zu entwickeln, nahtlos in bestehende Systeme zu integrieren und langfristig skalierbar zu machen.

1. Analyse und BedarfsidentifikationJedes Projekt startet mit einer detaillierten Analyse.
‍Wir identifizieren geschäftliche Anforderungen, bewerten bestehende Systemlandschaften und decken Optimierungspotenziale auf. Dabei betrachten wir nicht nur technologische Aspekte, sondern auch Marktchancen, Kundenanforderungen und betriebswirtschaftliche Zielsetzungen.

2. Strategieentwicklung und Umsetzungsplanung
Auf Basis der Analyse entwickeln wir eine maßgeschneiderte E-Commerce-Strategie. Dabei berücksichtigen wir sowohl Marktplatz- als auch Plattformmodelle, um nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen. Die strategische Planung umfasst neben technologischen Entscheidungen auch Geschäftsmodell-Aspekte, die langfristig für Wettbewerbsfähigkeit sorgen.

3. Agile Projektumsetzung
Mit flexiblen, agilen Methoden stellen wir sicher, dass E-Commerce-Projekte effizient und zielgerichtet umgesetzt werden. Durch iterative Entwicklungsprozesse, schnelle Feedbackschleifen und kontinuierliche Anpassungen minimieren wir Risiken und sorgen für nachhaltige Ergebnisse.

4. Kontinuierliche Optimierung
Nach dem Go-Live beginnt die eigentliche Arbeit. Wir analysieren User-Daten, führen A/B-Tests durch und optimieren die Plattform kontinuierlich. Durch datengetriebene Anpassungen, Conversion-Optimierung und Performance-Analysen entwickeln wir das E-Commerce-System fortlaufend weiter.

Technologie-Stack für nachhaltigen Erfolg

Wir setzen nicht auf den neuesten Hype, sondern auf Technologien, die Ihre Prozesse optimieren, reibungslos integrierbar sind und Ihr Team nachhaltig befähigen. Stabil, sicher und wartungsfreundlich – für eine digitale Plattform, die langfristig funktioniert.

Architektur & Systemintegration: Java, Spring Boot, GraphQL, REST, Docker, Kubernetes, Microsoft Azure, AWS
Frontend & Backend Entwicklung: React, TypeScript, Node.js, Next.js, SQL & NoSQL-Datenbanken
CMS & Digital Experience Platforms: CoreMedia, Magnolia, Headless CMS-Lösungen
Security & DevOps: Prometheus, Grafana, Ansible, ArgoCD

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

UNICEF Deutschland – Effiziente digitale Verkaufsprozesse
‍Für UNICEF Deutschland haben wir eine Fundraising-Plattform entwickelt, die das Online-Spendenerlebnis optimiert. Durch automatisierte Workflows und eine verbesserte User Experience konnten die Spendeneinnahmen signifikant gesteigert werden. Zur Case-Study.

KSB Group – Skalierbare B2B-E-Commerce-Plattformen
‍Die KSB Group benötigte eine leistungsstarke Digital Experience Platform, um internationale Kaufprozesse zu optimieren. Bitgrip entwickelte eine flexible E-Commerce-Infrastruktur, die globale Bestellprozesse beschleunigt und neue Umsatzpotenziale erschließt. Zur Case-Study.