Wir denken digitale Plattformen holistisch und setzen dabei auf unser EFBOS-Framework, das fünf funktionale Ebenen verbindet: Experience Design, Frontend-Technologie, Backend-Integration, Operations und strategische Beratung. Während IT-Dienstleister oft nur auf technische Machbarkeit setzen und große Agenturen standardisierte Ansätze verwenden, entwickeln wir individuell passende Lösungen. Unsere über 10-jährige B2B-Spezialisierung, funktional-agile Inhouse-Teams in den genannten Bereichen und der Fokus auf bewährte Enterprise-Technologien machen uns technisch versierter als Digital-Agenturen, kreativer als IT-Beratungen und schneller als Systemintegratoren. Wir sind der B2B-Plattformspeziolalist unter den Digitalagenturen.

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B2B-Plattformen erfordern komplexe Workflows, internationale Redaktionsprozesse, ausgeklügelte Rollen- und Rechtemanagement sowie nahtlose Systemintegrationen. Consumer-orientierte Agenturen verstehen oft die spezifischen Anforderungen, Entscheidungswege und Erfolgsfaktoren des Mittelstands nicht ausreichend. Wir haben uns seit über 10 Jahren auf genau diese Herausforderungen spezialisiert und verstehen komplexe Buyer Journeys mit verschiedenen Stakeholdern, internationale Content-Strategien und die Integration von Fachanwendungen in die Customer Experience von Unternehmen mit B2B-Fokus.

Wir integrieren KI-Funktionen schrittweise und geschäftsorientiert in Ihre bestehende Plattform-Architektur über zukunftssichere, API-first-Systeme. Intelligente Personalisierung spielt automatisch relevante Inhalte für Ingenieure, Einkäufer oder C-Level aus, KI-gestützte Content-Automatisierung erstellt und optimiert Texte für verschiedene Märkte, und smarte Algorithmen zur QA erkennen Datenfehler zwischen PIM, CRM und DAM. Die Integration erfolgt ohne Disruption Ihrer bestehenden Prozesse durch schrittweise Modernisierung Ihrer Legacy-Systeme. Zudem identifizieren wir funktionale KI-Potentiale anhand Ihrer unternehmerischen Herausforderungen und heben diese mittels individueller Lösungen – integriert in Ihre Plattform.

Ja, nahtlose Systemintegration ist eine unserer Kernkompetenzen. Produktdaten aus dem PIM, Kundendaten aus dem CRM und Marketing-Assets aus dem DAM fließen automatisch zusammen. Wir arbeiten mit API-first-Architekturen und modernen Integrationskonzepten, die Ihre bestehende IT-Landschaft respektieren. Durch schrittweise Modernisierung Ihrer Legacy-Systeme, Headless-Architektur für flexible Datenanbindung und Enterprise-erprobte Schnittstellen wird Ihre digitale Plattform zur zentralen Drehscheibe für alle Unternehmensdaten.

Vollständig partnerschaftlich und langfristig angelegt. Unser Onboarding beginnt bereits in der Angebotsphase mit einem Vorprojekt zur Status-Quo-Analyse. Nach Beauftragung stellen wir innerhalb kurzer Zeit ein dediziertes Team bereit. Die Kickoff-Phase definiert Steering Board und operatives Team, wir arbeiten agil mit regelmäßigen Sprints, pflegen eine enge Co-Working-Kultur mit Ihren Teams und begleiten strukturiert beim Change Management. Nach dem Go-Live bieten wir kontinuierlichen Support und Monitoring, schrittweise Weiterentwicklung mit neuen Funktionalitäten und eine langfristige Partnerschaft, die den sich laufend ändernden, qualitativen Anforderungen der digitalen Transformation gerecht wird.

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Eine Bitgrip-Plattform wird zur effizienten Produktionsanlage für Leads, Umsatz und Kundenbindung. Unsere Kunden erreichen drastisch verkürzte Time-to-Market von Wochen auf Tage, internationale Skalierung ohne Komplexität durch zentrale Steuerung bei lokaler Content-Autonomie und höhere Conversion-Rates durch KI-personalisierte Inhalte. Sie profitieren von besserer Lead-Qualität durch datenbasierte Qualifizierung, neuen digitalen Umsatzquellen durch Service- und Commerce-Portal-Integration und messbarer ROI-Steigerung durch transparente KPIs und Dashboards.

Ja, wir bieten verschiedene Einstiegsformate für Unternehmen, die zunächst ihren Status Quo analysieren oder spezifische Fragen klären möchten. Dazu gehören kostenlose Status-Quo-Analysen für digitale Plattformen, CMS-Auswahl-Beratung mit Anforderungsworkshops, Barrierefreiheits-Checks für bestehende Websites und Tech-Stack-Analysen mit konkreten Empfehlungen. Zusätzlich bieten wir Anforderungsworkshops zu Status Quo und Digitalstrategie an. Diese Formate ermöglichen einen risikoarmen Einstieg in die Zusammenarbeit mit konkreten Handlungsempfehlungen.

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Wir arbeiten mit international tätigen B2B-Unternehmen ab 300 Millionen Euro Jahresumsatz zusammen. Unsere Kunden sind meist Hidden Champions aus dem produzierenden Gewerbe, dem Maschinenbau oder der Automation – wie KSB, Phoenix Contact oder Turck. Aber auch mit Branchenleadern wie JobRad arbeiten wir erfolgreich zusammen. Diese Unternehmen benötigen komplexe, skalierbare Plattformen für internationale Märkte und verschiedene Zielgruppen wie Ingenieure, Einkäufer oder Vertriebspartner.